La Maison du Père

La Maison du Père

Job description only available in French

La Fondation de la Maison du Père a pour mission de mettre en lumière le travail de la Maison du Père, mais aussi d’assurer sa pérennité et le développement de ses services auprès de la population itinérante.

Au cours des dernières années, son équipe a déployé énormément d’énergie à conclure des alliances, et à créer des événements lui permettant d’amasser les fonds nécessaires au développement de services innovateurs et mieux adaptés aux besoins des usagers. Un travail colossal a également été réalisé pour briser les tabous reliés à l’itinérance et sensibiliser la population à cette problématique sociale.

Salary Range:$20 per four - $21.50 per hour

City:Montréal

Job description:

L’agent(e), en relations avec les donateurs joue un rôle clé au sein de l’équipe de la Fondation en établissant et en maintenant des relations positives et chaleureuses avec les donateurs actuels et potentiels.

Il voit, entre autres, à la gestion quotidienne d’une base de données lui permettant de préserver l’historique des dons reçus, par le biais de nos différentes plateformes, et de pouvoir reconnaître adéquatement et promptement leur importance auprès du donateur, en appliquant le programme de reconnaissance établi.

Relations avec les donateurs.trices et traitement des dons :

  • Concevoir, rédiger et préparer les outils et documents destinés aux donateurs·trices, notamment pour les envois massifs, les programmes de reconnaissance et de fidélisation, les demandes d’informations pour les dons planifiés, etc., en collaboration avec l’équipe des communications
  • Traduire les documents destinés aux donateurs·trices, notamment pour les envois massifs, les programmes de reconnaissance et de fidélisation, les demandes d’informations pour les dons planifiés, etc.
  • Traiter quotidiennement les demandes et effectuer les suivis avec les donateurs sur toutes les plateformes, notamment en ligne, au téléphone et par courrier pour les activités de collecte de fonds;
  • Transmettre aux donateur·trices, actuels ou potentiels, toute l’information pertinente quant à l’impact des actions de la Maison du Père et leur rendre compte de manière intègre et transparente;

Base de données et tâches administratives :

  • Optimiser l’utilisation de la base de données et s’assurer du suivi, de la qualité et de l’intégrité des informations saisies (dons, changements d’adresse, émission des reçus, lettre de remerciement, avis de don in mémoriam, etc.);
  • Assister la direction de la Fondation lors d’événements bénéfices ou de reconnaissance;
  • Effectuer le suivi des dossiers de dons planifiés (suivi des dossiers en attente de règlements, demande d’informations ou de documents, etc.);
  • Effectuer les tâches administratives en appui à la comptabilité générale de l’organisation, sur une base quotidienne ;
  • Coordonner l’équipe de bénévoles lors de la préparation des envois massifs afin de s’assurer de la qualité du travail et du respect des délais;
  • Voir aux commandes de papeterie pour l’ensemble des employés de la Maison du Père et de sa fondation, ainsi qu’à la gestion de la papeterie;

Vous avez ces qualités?

  • Excellentes habiletés en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Bilinguisme, tant à l’oral qu’à l’écrit (Indispensable)
  • Excellent sens du service à la clientèle, empathie et entregent
  • Bon sens du jugement, de l’organisation et de la priorisation
  • Sens des responsabilités, autonomie et flexibilité
  • Aptitudes avérées pour le travail en équipe
  • Adhésion à la mission et aux valeurs de la Maison du Père

Qualifications requises 

  • Diplôme collégial avec un champ de spécialisation approprié: sciences de la gestion, des communications, de la philanthropie ou du marketing ou toute autre formation pertinente
  • Deux (2) ans d’expérience pertinente dans un poste similaire
  • Expérience dans un ONG, un OSBL ou dans le milieu philanthropique, un atout
  • Expérience avec les bases de données

Pour postuler 

Veuillez envoyer votre candidature à : carrieres@maisondupere.org.